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お客様アンケート
トップページ >  平成24年度 お客様アンケート結果のご報告 >  平成22年度 お客様アンケート結果のご報告
満足度調査 アンケート回答率35%
満足度調査 アンケート結果グラフ
お客様の声 一覧
  • 毎回丁寧な仕上がりに感激しています。
  • 緊急のお願いも快く聞いていただき、感謝感激しております。
  • いつも天候条件の悪い時にも清掃して頂き感謝しております。
困りごと、ご要望
  • 隣の立木の落ち葉で排水溝が詰まってしまう。
  • 無断駐車している車がある。
  • ルールを守らない人が多く、ゴミのポイ捨てがある。
  • 共用灯のカバーを拭いて欲しい。
  • 設置物を戻すとき向きも合わせて欲しい。
  • エントランスの扉を閉めておく等、セキュリティーにも気を使って欲しい。
etc・・・
お客様の声をもっと見る
このような物件管理のお困りごと、ご要望など、当社へのご意見は改善していきます。
また、解決する為にご協力できることはないか、その視点を持って作業していきたいと思います。
毎年恒例になりつつある「お客様アンケート」ですが、前回にも増して多くのお客様からご回答いただきました。
皆さま、丁寧に答えていただきありがとうございます。
励ましやお礼の言葉、そして改善依頼や要望等、様々なお客様の声を聞くことができました。大変感謝しております。
この大切な声を元に業務会議を行い、今後の業務、サービスについて考えました。
ここではお礼と共に、アンケートの内容をまとめましたのでご報告致します。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来る様、真剣に取り組んでまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
尚、当社に対するご意見は「お客様の声」に掲載しております。そちらもどうぞご覧下さい。

平成22年8月 有限会社 掃除屋ルミナス
代表取締役 島村亮

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