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お客様の声

アーカイブ: お客様の声

お客様の声


小さな事でもお願いすると、気持ち良く引き受けて頂き…
お客様より
小さな事でもお願いすると、気持ち良く引き受けて頂き迅速に対処して頂き、本当に助かっています。 これからもよろしくお願い致します。(川崎区管理会社)満足度 ★★★★★
ルミナスより
いつもお世話になっております。 地域密着ならではのフットワークが当社の「ウリ」です。 これからもお気軽にお申し付けください。



時々ですが裏の方に隣家から…
お客様より
時々ですが裏の方に隣家から空缶の投げ入れがありますので、チェックをよろしくお願いします。(品川区中延オーナー)満足度 ★★★★☆
ルミナスより
ご連絡ありがとうございます。 清掃時に確認するように致します。



毎回とてもていねいに…
お客様より
毎回、とてもていねいに隅々まで清掃して下さいます。安心しておまかせ出来ます。(大田区大森中オーナー)満足度 ★★★★★
ルミナスより
ありがとうございます。そういっていただいて従業員一同、喜んでおります。これからも宜しくお願い致します。



安い料金で、ここまで丁寧に…
お客様より
安い料金で、ここまで丁寧にやっていただき、ありがたいことです。 社員の皆様も明るくとても礼儀正しく好感がもてます。 これからも宜しくお願いいたします。(大田区西糀谷オーナー)満足度 ★★★★★
ルミナスより
こちらこそ宜しくお願い致します。 お客様に喜んでいただき嬉しく思います。 わが社には「ルミナス宣言」とよばれる4つのことを実践していますそういった努力が評価につながったのでしょうか。 これからもまじめに取り組んでいきます。



報告書が写真付きで良い
お客様より
報告書が写真付きで良い。(大田区管理会社)満足度 ★★★★★
ルミナスより
ありがとうございます。 オーナー様や、管理会社様に少しでもわかりやすい報告を心掛けております。



今日見に行ってきました。
お客様より
今日見に行ってきました。きれいに清掃されている方だと感じました。時にはドアネームのほこり取りを!!(蛍光灯と共に)!!平素お世話様でーす!!(大田区蒲田オーナー)満足度 ★★★★☆
ルミナスより
ありがとうございます。また、ドアネームの件は申し訳ありません。ドアや手摺、消化器等、拭き掃除を行います。



ルミナスさんは、オーナーと一緒になって、
お客様より
ルミナスさんは、オーナーと一緒になって、物件の清掃の事を考え、提案され実行されるので非常に助かっています。私の物件は共用の水栓がなく当初は高圧洗浄もあきらめていたのですが、なんとか対応していただく事ができて本当に感謝しています。(戸塚区オーナー)満足度★★★★☆
ルミナスより
ありがとうございます。 ホームページ内の問題解決事例にもありますが、真に必要とされる掃除屋を目指し、対応していきたいと考えております。



皆がテキパキと仕事をこなしているので…
お客様より
皆がテキパキと仕事をこなしているので見ていて気持ちが良いです。これからもよろしくお願いします。(大田区西蒲田オーナー)満足度 ★★★★★
ルミナスより
ありがとうございます。 若い従業員が多いからでしょうか? とても嬉しく思います。 今後ともよろしくお願い致します。



毎回丁寧な仕上がりに感激…
お客様より
毎回丁寧な仕上がりに感激しています。先日、ハウスメーカーの人が3ヶ月点検に来ましたが、あまりにもキレイなので驚いていました。プロの清掃屋さんにお願いしているとお話したら「こんなにきれいに仕上げてくれるんですか」とさらに驚いていました。今後ともよろしくお願いします。(大田区大森西オーナー)満足度 ★★★★★
ルミナスより
ありがとうございます。これからも、綺麗な状態を維持してまいります。こちらこそ宜しくお願い致します。



値段が安いのに…
お客様より
値段が安いのにこれ程よくして頂いて有り難いです。これからもよろしくお願いします。(幸区中幸町オーナー)満足度 ★★★★★
ルミナスより
ありがとうございます。評価にあまえることなく品質を維持しサービス向上に努めてまいります。


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