分譲マンションには通常、共有施設の使い方に対してトラブルが起こらないようにサポートをするための管理人がいますが、ルミナスは賃貸物件にも管理人が必要だと考えます。
共用部分の使い方に一定のルールを定めてそのルールを運用する「巡回管理人」を育成し、オーナー様と同じ目線を持つ清掃スタッフが巡回型の管理人サービスをご提供しながら、建物の収益力維持・向上をサポートします。
「管理人サービス付き定期清掃」が目指すもの
定期的なお掃除とともに、物件の使われ方のレポートと改善提案をしています。
建物共用部分に基本的なルールの設定を行い、周知し、居住者様にルールを守っていただいているかを確認・是正していく。
いわゆるルールの設定と運用の継続がこのサービスの主たる目的となっています。
賃貸物件に特化したサービスです
創業以来、賃貸物件に特化した清掃サービスを行っているから、賃貸物件の特性を隅々まで把握しています。安定した経営を実現するためには欠かせない、優良入居者様の退去抑制に特に強みがあります。
オーナー様に寄り添う姿勢があります
ルミナスがご提供するサービスは、物件をきれいにすることだけではありません。オーナー様に寄り添いながら、トラブルの早期解決やストレス軽減のお手伝いをしています。お悩みごとがあればお気軽にご相談ください。
管理ルールの設定と運用を代行します
入居者様に長く住んでもらうためには共用部分とはいえ、一定のルールが必要です。「廊下への私物の放置は禁止」「自転車は決められた場所に」など、ルールを設定して守ってもらうこと（運用）をオーナー様目線で行います。
もちろん建物をきれいに！
すべての清掃サービスはルミナス社員による責任施工です。清掃技術に関する研修はもちろんのこと、賃貸物件の管理全般に関する知識の取得・共有にも全社一丸となって取り組んでいます。
「巡回管理人サービス付き定期清掃」には、以下のサービスが含まれています。
サービス提供頻度や内容については、建物の状態や規模を鑑み、ご相談の上決めていきます。
共用廊下・階段・エレベーター・エントランス・建物外周の洗浄清掃。 高圧洗浄や床磨き等、専用の機械を使用した徹底的なお掃除です。
大切なことは綺麗にしたことではなく、綺麗を維持することです。ご入居者様に気持ち良く過ごしていただける環境づくりにお勧め致します。
共用廊下・階段・エレベーター・エントランス・建物外周の掃き掃除と拭き掃除です。建物の設備を使用し、流水清掃なども行います。
週に1回巡回し、散らかったゴミを掃きとり、埃を払い落し、手垢などをふきとります。綺麗になった共用部分の維持管理に最適です。
賃貸アパート・マンションの管理において、掃除の他にもう一つ重要な視点があります。それは共用部分の乱れを正す事です。
落ちている物を拾い、ゴミ置き場を片付け、自転車を綺麗に並べ直します。そのほかポストチラシの片付けや、 共用灯の点灯点検、不法投棄などにも目を配ります。管理プランのグレードアップにお勧めです。
区内では燃えるゴミの回収が週2回、資源ゴミの回収が週1回、燃えないゴミの回収が月2回と 計16回の一般ゴミの回収が行われています。
回収日の夕方にゴミ置き場の回収確認をして残ったゴミを再度、行政の回収ルートにのせる為、分別し直し現地保管するサービスです。
※大田区・品川区・川崎駅周辺限定のサービスです。
作業が終わりましたら写真付きの報告書をメールまたは郵送でお送りしています。
作業内容や共用灯、駐輪場、ゴミ置き場等の状況をわかりやすくご報告致します。
また建物や設備のこと等、作業時に気付いた点をご報告事項として記載しています。
真の地域貢献型企業への第一歩として、私たちは、契約されているお客様のマンション・アパートだけでなく、向こう三軒両隣の掃き掃除も致します。「街をきれいにする掃除屋」として取り組んでいます。
アパート・マンションの入居者様の足元を照らす共用灯。入居者様が安心して帰宅できるように定期的に点灯点検を実施し、切れてしまった電球、蛍光灯をすぐに交換します。
入居者さまへのお知らせを代理作成し掲示いたします。各種設備点検のお知らせ、工事予定のお知らせ、入居者様への諸注意等を代行して行います。
特に遠方の管理会社様やオーナー様に喜ばれています。
■お知らせ作成例
◎ゴミの捨て方
◎設備点検のお知らせ
◎共用部分の使い方 など
ご相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。
定期清掃の際に、共用部分の使用状況や自転車、バイクの置き方等をチェックし、ルールが守られていない場合にご連絡カードを貼紙し改善を促します。
きちんと管理された物件であると感じていただければ状況が改善され、皆様が気持ちよく生活できる環境になっていきます。
